美容液ダイエットシェイクのパーフェクト・ダイエット・プロ

パーフェクト・ダイエット・プロ　よくあるご質問

●商品代金・支払方法について ●荷物・配送について ●キャンセル・返品・交換について ●商品（美容液ダイエットシェイク®）について

商品代金・支払方法について

Q.	初回限定美容液ダイエットシェイク®の代金とその条件は？
A.	1箱あたりの代金が6,720円（税込）です。 商品の中身は14袋入。 これは、初めてご購入される方を対象にした商品です。
Q.	通常商品の代金は？
A.	1箱8,400円（税込）です。 商品の中身は14袋入。 お支払い方法は「代金引換（各種カードも利用可能）」「クレジットカード」「銀行振込」がご利用いただけます。 「代金引換（各種カードも利用可能）」は商品をお届けにあがるヤマト運輸のドライバーに現金もしくはクレジットカード、デビットカードのいずれかでお支払いください。
Q.	『おまけ』はどうやったらついてくるの？
A.	通常価格の美容液ダイエットシェイクR(税込8,400円)を3箱ご購入いただくとプラス1箱美容液ダイエットシェイクRがおまけでついてきます。 つまり、25,200円（税込）で4箱ご購入いただくことができ、１箱あたり6,300円(25％OFF）となり大変お得です！
Q.	『定期コース』ってお得なの？
A.	ヘルシーバンクでは、お得にリズム良くダイエットを継続していただくために、 お好きな商品をお好きな量だけ毎月お届けする定期コースをご用意いたしました！ ※『毎月お届け』とは初回出荷より約30日ごとの出荷です。 （当店営業日によって前後いたします。） 1回目からいきなり【30％OFF】5,880円(税込)で２箱以上のご注文で送料700円が無料！ キレイ痩せ目標まで長期でお考えの方にとってもお得なコースです。 いつでも停止やスキップ、数量変更が可能です。 もちろん再開も自由ですのでご安心ください。 定期コースのお支払方法は「代金引換(各種カードが利用可能)」のみです。

荷物・配送について

Q. 配達の種類は？ A. 「ヤマト運輸」の配送です。 商品は手渡しで配送します。 Q. いつ頃、届くの？ A. 基本的に、ご注文の翌営業日には、発送を行います。お届けは、沖縄（鹿児島一部）、東北、北海道は翌々日、その他地域は、時間指定のない場合、発送日の翌日にお届け予定です。 　 Q. 今月は『定期コース』をお休みしたいんだけど・・・。 A. 出荷の７日前までにご連絡をいただければ、いつでもストップ出来ますのでご安心ください。再開も自由です！ （数量変更の場合も下記へご連絡ください。） 『定期コース』変更時の連絡先 お電話の場合 ： 0120-963-979 お客様係（月−金　10:00〜17:00） Eメールの場合 ： shop@healthybank.com Q. どんな入れ物や形で届くの？ A. 商品は、段ボール箱に入れてお届けします。 　 Q. 商品の形態は？ A. 商品は、アルミパック入りで14袋が化粧箱に入っています。

Q.	商品が破損している
A.	申し訳ございません。直ちに交換させていただきます。 宅配業者が引き取りにあがります。引き取りにあがるご都合の良い日時を教えて下さい。

キャンセル・返品・交換について

Q.	注文したけど、やっぱりキャンセルしたい。
A.	キャンセルを、お電話かメールでお知らせください。 　 ご注文者名、受付番号、ご住所、電話番号、ご注文時のE-mailアドレスを明記の上、 　 まずはお知らせください。 弊社より発送前のキャンセルは手数料等、一切かかりません。 　 発送後は、下記の返品方法をご覧ください。
Q.	商品がついたけど、やっぱり返品したい。
A.	下記の要領となります。 　 まず、弊社へ必ずご連絡ください。 　 返品の理由はどのようなことでも結構ですのでお聞かせください。 　 商品到着後、8営業日以内（到着日含）に「商品到着日」、ご注文時の「注文者名」、「受 　 付番号」、「住所」、「電話番号」、「e-mailアドレス」「返品理由」を明記の上、メールかお電話 　 でお知らせください。 　 （メールの到着日、もしくはお電話の受付時点で8営業日以内） 　 ※上記の項目に漏れがあると、受付できませんのでご注意ください。 当店から返品の受付完了のお知らせ（Eメールかお電話）。 商品のご返送。（お振込み口座番号を同封ください） ※返品受付完了日から1週間以内といたします。 　返送物は美容液ダイエットシェイク®商品箱、開封済み内袋と未開封内袋すべて。 　恐縮ですが、返送料はご負担ください。（シェイカー、付属印刷物は必要なし） 確認後、月末に「ご指定口座」に全額返金いたします。 　　（送金手数料は弊社負担）
	ご返品によって、返金となる条件 ・8営業日以内（到着日含）にお知らせいただくこと。 ・パーフェクト・ダイエット・プロを初めてご購入の方。 ・弊社に、商品代金をご入金済みの方。 ・商品1箱の14袋中、１袋以上未開封の商品、開封済み空袋全てが残ってること。 ・まとめてお買い上げいただいている場合、開封済みが最初の1箱のみであること。 ・返金対象は初回のお取引き全額です。開封済みの商品と未開封の商品（正常な状態の箱）全て。グループ購入時も同様で、上記の条件を満たさない場合、未開封商品のみの返品もお受けしておりません。 ・返金は、請求金額の全額です。（送金手数料は弊社負担）
Q.	商品がついたけど、交換したい。
A.	下記の要領となります。 まず、弊社へ必ずご連絡ください。 交換の理由はどのようなことでも結構ですが、未開封の商品に限ります。 商品到着後、８営業日以内（到着日含）に「商品到着日」、ご注文時の「注文者名」、 「受付番号」、「住所」、「電話番号」、「E-mailアドレス」、「交換理由」を明記の上、 メールかお電話でお知らせください。 （メールの到着日、もしくはお電話の受付時点で8営業日以内） ※上記の項目に漏れがあると、受付できませんのでご注意ください。 当店から返品の受付完了のお知らせ（Eメールかお電話）。 商品のご返送（恐縮ですが、返送料はご負担ください） 返送物は未開封の商品。 ※交換の受付完了日から1週間以内といたします。 ※改ざん防止シールをはがすと受付は出来ませんのでお気をつけください。 ※破損した商品は、交換の対象となりませんので、しっかりとした梱包をお願いいたします。 確届いた商品を確認後、交換商品を出荷いたします。 （送料は弊社負担）
	■キャンセル、返品、交換時の連絡先 お電話の場合 ：　0120-963-979　お客様係　（月−金　10：00〜17：00） Eメールの場合 ：　shop@healthybank.com ご返送先 ：　株式会社アドバン　ヘルシーバンク事業部宛 　　732-0052　広島市東区光町1-13-20
Q.	キズ（あるいは汚れ）がついているように見える。
A.	申し訳ございません。直ちに交換させていただきます。 宅配業者が引き取りにあがります。引き取りにあがるご都合の良い日時を教えて下さい。

商品（美容液ダイエットシェイク®）について

●美容液ダイエットシェイク®のあと、水分はどうして必要なの？　●朝からの置き換えではなく、いきなり夜からではダメですか?　●1日に３食を置き換えてはいけないでしょうか？　●いつ食べるのが良い？　●乳糖不耐症でも大丈夫?　●朝食の置き換えでは、あまりダイエット効果がでません　●つくってから時間を置いて食べてもよいのでしょか。　●保存方法と賞味期限　●妊娠中でも大丈夫ですか？　●病気で治療中　●下剤は入ってませんか？●アレルギーでもだいじょうぶですか？●おなかが空いて我慢が出来ない・・・。

Q.	美容液ダイエットシェイク®のあと、水分はどうして必要なの？
A.	美容液ダイエットシェイク®のあと、お水をもう１杯飲むのをお勧めするのは、 通常食を食べた場合（350ccくらい）より、摂取水分が少なくなる事を防ぐ為です。 体の60％も占める水分は、私たち体のバランスに欠かせないもの。 実は、1日に、2〜2.5Lくらいの水分を体外に排泄してるんですよ。 一方、補給は、普段の通常食で1日1〜1.2Lくらい。 代謝水（エネルギー産生時に体内で発生）で200〜300mlくらい。 あとの800〜1200mlは飲料水で補う必要があります。 以上のようなことから美容液ダイエットシェイク®を食事と置き換える際も、 水分を多めに取ることをお勧めしています。お茶やコーヒーでも結構です。 もちろ水分補給で「水太り」っていうことはありませんからご安心ください。
Q.	朝からの置き換えを勧めていますが、いきなり夜からではダメですか?
A.	美容液ダイエットシェイク®による置き換えダイエットで、朝食から順に慣らしていくことを お勧めしているのは、主に精神的ストレス軽減のためです。 置き換えダイエットが初めてでなければ、 昼食、あるいは夕食からスタートしても結構です。
Q.	早く結果を出したいので、1日に３食を置き換えてはいけないでしょうか？
A.	絶対に、おやめください。１日のうち、必ず１食は「普通食」を食べてください。 また、朝食だけで昼食と夕食を置き換えることも、お勧めしておりません。
Q.	いつ食べるのが良い？
A.	「パーフェクト・ダイエット・プロ（美容液ダイエットシェイク®)」は、お食事の代替食品としてご使用ください。 詳しくは、「ダイエット方法」をクリックしてご覧ください。
Q.	お腹グルグル（乳糖不耐症）でも大丈夫でしょうか？
A.	美容液ダイエットシェイク®はお腹のグルグル（乳糖不耐症）の原因になる乳糖は取り除いてあるのでご安心ください。また、牛乳で割って飲むときは、乳糖除去済みであるかを確認されることをお勧めします。
Q.	朝食の置き換えでは、あまりダイエット効果がでません
A.	もし、これまでの朝食内容が「食パン1枚」と「ブラックコーヒー」だったとすると、摂取カロリーは、美容液ダイエットシェイク®1食分とほぼ同じ。これでは摂取カロリーが減っていないのでダイエットが進みません。 250ccのジュースでも150kcal以上はあります！これは、小さめの板チョコ半分くらいのカロリーですね。ダイエットの効果は、もちろん個人差が大きいのですが、1日の摂取カロリー全体で、考えて見直してみましょう。また、ジュースやお菓子もチェックしてみてくださいね。
Q.	一度で食べきれなかった場合、時間を置いて食べてもよいのでしょうか。
A.	品質には問題ありませんが、美味しさの点で半減しますのでお勧めできません。 美容液ダイエットシェイク®は天然果肉を使用し、着色していませんので作ってから時間を置くと天然果実同様、変色します。食べきれない時は作る量を加減してください。残った粉末は封をして冷蔵庫で保存すれば数日後でも美味しくお召し上がりいただけます。
Q.	保存方法と賞味期限を教えてください。
A.	賞味期限は、製品に記載してありますが、直射日光や湿度の高い所に保存すると固まることがありますので涼しい日陰に保存してください。
Q.	妊娠中の人が飲んでも大丈夫ですか？
A.	妊娠・授乳中の無理なダイエットは赤ちゃんの発育に必要な栄養が不足したり、ストレスでホルモンバランスが崩れることもあるので避けましょう。ダイエットではなく 栄養が不足していると感じる時や食欲のない時などに栄養補助として美容液ダイエットシェイク®をお召し上がり戴くことは自信を持ってお勧めいたします。
Q.	病気で治療中でも大丈夫ですか？
A.	パーフェクト・ダイエット・プロ（美容液ダイエットシェイク®)を食欲のないときに、栄養補給を目的にお食べになるのは結構です。ただし、ダイエット目的で使用される方で、現在ご病気を治療中の場合は、かかりつけのお医者様にご相談の上ご使用下さい。また、ご使用感が悪いようでしたら、ご使用を中止してください。
Q.	下剤などは入っていませんか？
A.	ご安心ください。パーフェクト・ダイエット・プロ（美容液ダイエットシェイク®)には、通常お食事で摂取する適量の栄養素を含んだ代替食栄養補助食品です。下剤や食欲抑制剤などは一切使用しておりませんのでどなたがお食べになられても大丈夫です。ただし、ダイエット目的でのご使用は、健康な方に限ります。
Q.	大豆アレルギーですがだいじょうぶですか？
A.	アレルギーについては、大豆、乳製品ともに、多くはアレルゲンがハッキリしないケースが多いようです。「パーフェクト・ダイエット・プロ（美容液ダイエットシェイク®)」の成分表（クリック）をもとに、主治医の方にご相談の上、ご検討いただくことをお勧めします。
Q.	美容液ダイエットシェイク®だけではおなかが空いて我慢が出来ないのですが・・・。
A.	どうしてもおなかが空いた時はコンニャクや、お芋をはじめとする野菜など低カロ リーのものが空腹感を癒してくれます。しかし、満腹になるまで食べるのはよくありません。 カロリーを減らせば体重は落ちるのですが、満腹感を求めていると、ダイエットが終わった時にも同じ満腹感を求めてドカ食いしやすく、リバウンドの原因になるのです。ダイエット成功の秘訣は「満腹中枢」とのたたかい。おなかの物足りなさは3日〜5日間で慣れてきますので、ここは頑張って乗り切りましょう！ また、リラックス効果のある暖かいハーブティーを飲むなどしても良いでしょう。